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Servizi digitali per la pubblica amministrazione
Connetti enti pubblici, cittadini e comunità grazie a servizi digitali per la pubblica amministrazione.
Che si tratti di un comune, di una città, di un ente amministrativo pubblico locale o centrale, oppure di un'organizzazione per la pubblica sicurezza o la difesa, i cittadini richiedono servizi digitali efficienti e accessibili.
Le soluzioni digitali di Alcatel-Lucent Enterprise per la pubblica amministrazione facilitano la creazione di città connesse e sostenibili, operazioni di difesa efficienti, sicurezza pubblica di nuova generazione per garantire un'esperienza sicura e interconnessa per tutti i cittadini.
Trasformare l'esperienza dei servizi pubblici
- Connettere personale e cittadini con interazioni digitali e sicure
- Connettere città e comunità per uno stile di vita sostenibile
- Anticipare le emergenze per garantire la sicurezza dei cittadini
- Fornire soluzioni di difesa connesse per raggiungere l'eccellenza e l'efficienza operativa
Rendere i servizi pubblici più orientati al cittadino
La trasformazione digitale offre molte opportunità alle amministrazioni pubbliche per migliorare i servizi ai cittadini.
- Semplificare le comunicazioni e la collaborazione tra enti pubblici e cittadini
- Migliorare l'efficienza e ridurre i costi grazie a dispositivi IoT e automazione
- Garantire resilienza e continuità assicurando che i servizi e il supporto pubblico non vengano interrotti, anche in situazioni di crisi
Una rete sicura e resiliente consente alle amministrazioni pubbliche di aumentare le capacità digitali ed espandere i servizi per sostenere la crescita della popolazione urbana, amigliorando l'efficienza grazie a tecnologie come l'IoT e automatizzando le richieste ricorrenti, riducendo i costi operativi.
La tecnologia Alcatel-Lucent Enterprise aumenta anche la sicurezza pubblica e aiuta ad anticipare situazioni di crisi. Possiamo aiutarti a trasformare la gestione delle emergenze e garantire conformità con i i servizi di emergenza come 112/911. Notifiche centralizzate monitorano continuamente le fonti di allarme, mentre l'intelligenza artificiale analizza i contesti di emergenza e gli strumenti di collaborazione digitale migliorano la velocità di intervento.
La difesa diventa digitale per operazioni più efficienti
I dispositivi e le attrezzature connessi stanno cambiando i servizi della difesa, utilizzando l'analisi dei dati e gli oggetti connessi per guidare le decisioni strategiche. Le comunicazioni e le reti devono essere sicure, mantenendo al contempo la semplicità operativa. Le nostre soluzioni e i nostri dispositivi certificati pre la difesa connessa offrono comunicazioni "mission-critical" crittografate ai team che operano sul campo e in ufficio, supportate de una rete resiliente e sicura.
Vantaggi per i clienti
Come le soluzioni digitali di Alcatel-Lucent Enterprise aiutano il settore pubblico?
I cittadini possono usufruire facilmente dei servizi pubblici:
- Servizi pubblici accessibili tramite app e siti web 24/7, garantendo comodità e sicurezza
- Edifici intelligenti e sostenibili offrono ambienti piacevoli per vivere e lavorare
- Wi-Fi sicuro e ad alte prestazioni per una connettività istantanea sempre e ovunque
I dipendenti pubblici usufruiscino di servizi modernizzati:
- Ambienti di lavoro digitali per offrire servizi pubblici efficienti e continui, con attenzione ai cittadini
- Strumenti di collaborazione per migliore il coordinamento tra servizi o team
- Strumenti intuitivi per accelerare l'adozione di nuovi metodi di lavoro
I responsabili di città e servizi affrontano la trasformazione con sicurezza grazie a a soluzioni progettate con sicurezza integrata, conformità GDPR e certificazioni di sicurezza fondamentali:
- Privacy dei dati garantita al 100%
- Reti scalabili e ad alta disponibilità che si adattano alla crescita e garantiscono la continuità del servizio
- Soluzioni flessibili implementabili nel cloud o in scenari ibridi
- Apparecchiarure robuste, di tipo industriale, per resistere a condizioni esterne o difficili
I rappresentanti eletti rispettano budget e requisiti:
- Conformità alle normative della pubblica amministrazione centrale e locale, della sicurezza pubblica e della difesa
- Rispetto dei vincoli di budget con modelli di business flessibili: cloud, on-premises o ibridi
- Aumento della soddisfazione e della fiducia dei cittadini nei servizi pubblici
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